Política de reembolso

Última actualización: 28 de mayo de 2025

En LONGEVITà, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Creemos que encontrar el suplemento adecuado debe sentirse como un avance, no una presión. Por eso ofrecemos una forma reflexiva y libre de riesgo para que pruebes nuestros productos.

GARANTÍA PARA LA PRIMERA COMPRA

Si no estás completamente satisfecho con tu primer frasco, no te preocupes: te respaldamos.

Contáctanos dentro de los 30 días posteriores a tu compra y te emitiremos un reembolso completo, sin necesidad de devolver el producto.

PEDIDOS MULTIPACK

¿Hiciste un pedido con varios frascos?

Aún puedes probar uno de ellos sin riesgo. Solo necesitas devolver los frascos restantes sin abrir dentro de los 30 días para recibir un reembolso completo.

Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

SUSCRIPCIONES Y ERRORES DE DIRECCIÓN

  • Las renovaciones de suscripción que no se cancelen o pausen antes de ser procesadas no son elegibles para reembolso.

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COMPRAS A TRAVÉS DE TERCEROS

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